雪積もる小さな町で、猟奇的な殺人事件が起こる――。身体を切断された被害者は女子高生・五十嵐真子。そして、犯人として警察に自首して来たのは、同級生の藍川美月。犯行を供述する美月だが、そこにはある違和感が…!?　闇に抗う2人の少女の“秘密”をめぐる、リアル・サスペンス!!

彼女を満足させなければいけないという心理的なプレッシャーで上手く勃たなくなってしまったカン・ヒョク。結局、泌尿器科界のゴッドハンドと呼ばれている医者、ハン・ユジュンを訪ねることになるが…？ユジュンは恋愛相談を口実にヒョクを口説こうとするも、こっそりスキンシップをとったり、目を合わせながら笑っても、「優しい先生」で片付けられ、全く相手にされない。さて、この天然をどう口説こうか？

ごく普通の高校生・ユウは、部活の大会からの帰り道、謎の馬車に遭遇し、連れ去られてしまう。目が覚めると、そこは“ツイステッドワンダーランド”という異世界で――!?魔法士養成学校ナイトレイブンカレッジに入学し、学園生活にも慣れてきたユウ。しかし、寮対抗マジカルシフト大会を前に、校内がざわつき始める……。大人気スマートフォンゲーム『ディズニー ツイステッドワンダーランド』の第2章「荒野の反逆者」を、美麗絵師・小田すずかがコミック化!!

ANA全面協力！全力お仕事ラブ、開幕！！

航空業界を舞台としたスペシャルコラボ漫画、第1巻！！

閉鎖的な島で窮屈な生活を送っていた13歳のここね。
ここねの楽しみは、謎多き男子高校生・ひーくんと一緒に飛行機を見上げること。
「あの青い飛行機は おれたちをここから連れ出してくれる」
整備士になりたいと話した彼の言葉をきっかけに、
ここねはグランドハンドリングの仕事に憧れを持つように。
だけど、彼はその後突然姿を消してしまいーー…？
10年後、夢を叶えグラハンなったここねの物語が動き出すーー…！！

グラハンとは…？
グランドハンドリングの略で、飛行機を安全に離着陸させるために空港でサポートする仕事のこと。

遠くに引っ越した友達から届いた「シロツメクサが咲いていた丘で遊べなくなってしまった」というお手紙に知世ちゃんは…?　いつも温かな言葉にあふれている物語、11編を収録したロング・ヒット・シリーズ!

ANA全面協力！！恋にも仕事にも全力なグラハン女子をリアルに描く、スペシャルコラボ漫画始動！

ここねの楽しみは、飛行機が大好きな少年・ひーくんと一緒に、島の小さな飛行場で飛行機を見ること。ここねはグラハンに、ひーくんは整備士になるという夢を語り合ったけど、彼は突然姿を消して……。そして10年後、羽田空港のグラハンになったここねの物語が動き出す――！

From renowned Japanese entrepreneur Kazuo Inamori comes a simple yet highly effective theory of successful management： “Do what is right as a human being.” In this book， Kazuo Inamori， founder of Kyocera， distills essential leadership tenets from his experiences building Kyocera， KDDI， and reorganizing JAL. Inamori’s writing have collectively sold over 25 million copies globally. This 2025 English edition of his management philosophy （originally posthumously released in Japanese in 2022） is the consummation of his life’s work： 12 principles for effectively managing your business. These 12 principles were developed in Inamori’s private academy， “Seiwajyuku，” where many small and medium−sized enterprise owners gathered to study under him. This rigorous and reality−based classroom environment produced principles that were actionable and rooted in real−world business experience， clearly explaining the fundamentals of successfully running a company. Each chapter features a lecture expounding the management principle， key points， and a Q＆A， drawing from Inamori’s personal philosophy and deep experience. Applicable to all leaders， this edition reveals the essence of Inamori’s school of management philosophy which has been practiced and proven effective across all industries and business formats.

川口士原作『魔弾の王と戦姫』シリーズの学園スピンオフ！
女神ティル＝ナ＝ファの加護によって数多の『魔弾の王』世界を渡り歩く力を手に入れたメイドのティッタ。想い人であるティグルの愛を独占するために、彼女は学園世界にやってきた。あのエレンが、ミラが、ソフィーが、今度は学園ラブコメを舞台に大暴れ！
原作者公認、キャラ崩壊必至の衝撃のスピンオフを見逃すな！

日本で唯一10年連続でSKYTRAXより最高評価「5スター」を獲得し、米国のAir Transport World誌が選ぶ「Airline of the Year」をこれまで3度受賞した、日本が世界に誇る航空会社ANA。
世界トップクラスと評されるこの会社ではいったい何が行われているのか。その秘密のノウハウを公開！
ANAには、社員みんなが大切にしている習慣があります。
「会社」ではなく、ひとつの「TEAM」として考え、行動する習慣。
「人材」を「人財」と考える習慣。雑談もコミュニケーションの一部として奨励する習慣。
すべての部署の人間が、お客さまをもてなす気持ちを持つ習慣。
そして、それらを行うことが、ヒューマンエラーを防ぎ、安全・定時で快適な運航を提供できると考える習慣。
これらは規則や制度ではありません。習慣化されているからこそ、機能しているのです。

――その時、あなたは、死者となった。　美しくも不気味な「館」の物語とは！？　「あなた」にはその全てを知る権利がある！　人気の同人ノベルゲームをオリジナルメンバーで完全ノベライズ！　美しく紡がれる、悲劇と惨劇のゴシックホラーサスペンスの幕が開く――。

「旦那さま？」　長い黒髪に翡翠の瞳を持つ女は「あなた」にそう問いかけた。しかし「あなた」は何も思い出せない、何もわからない――自分のことでさえ何も。「まあ……、何も覚えていらっしゃらないと？　それは大変。困りましたわ」　自分の帰りをずっと待ちわびていたという彼女は思案の後、「あなた」の記憶を呼び覚ますよう語り始めた。かつてここにあった美しい薔薇園のことや暮らしていた人々の話、そして――この館で起こった数々の悲劇を！　人気同人ゲームを完全ノベライズ！　「その館に住む者は必ず不幸になる――」　悲劇と絶望のゴシック浪漫サスペンスノベルをご堪能ください！

※電子版は文庫版と一部異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください

三守尚哉（みかみなおや）と滝川康二（たきがわこうじ）は同棲してはや10年。利害関係の一致から始まった二人の関係が、ただの同居人から大切な存在へ変わるまでそう時間はかからなかった。喧嘩したり愛し合ったり、手探りで大切に形作って来た愛はこのままずっと続くと思っていたのに…自分達ではどうにもならない問題からすれ違い始める二人。お互いを好きな気持ちは変わらない筈なのに、些細な事で悩んで傷付いて…それでも離れられない二人の10年間の恋の行方は――？

あなたは、こんなことで悩んでいませんか？　「お声がけするタイミングや内容にいつも迷ってしまう」「満足していただけているのか、なかなか実感が持てない」「不機嫌そうなお客様を前にすると、しどろもどろに」「外国人観光客の方への応対に苦手意識がある」「部下に指導する時、接客の基本をどう伝えたらいい？」――極上のサービスを知り尽くした元ANAのCAが、すべてお答えします。新人からベテランまで、おさえておくべき基本＋αを網羅！　第1章 お客様に選ばれる人はここが違う「接客の心がまえ」　第2章 想像以上の喜びを提供できる「ニーズの見抜き方」　第3章 初対面から信頼してもらえる「立ち居振る舞い」　第4章 たったひと言で心をつかんで離さない「話し方・聴き方」　第5章 困ったお客様さえもファンになる「クレーム・カスハラ対応」　第6章 もっと仕事が誇らしく楽しくなる「自分磨きの習慣」

NEX Race、それは次世代動力を搭載したマシンたちによる時速500キロを超えるスピードの世界での熾烈な戦いの舞台。そこを目指しドライバーズ・スクールに通う少女たちの、青春の物語。
4月放送開始のTVアニメ「HIGHSPEED Etoile」の前日譚！

Instagramで13万人がフォロー！
『お金の知恵子』が贈る「お金のテクニック」が満載の本

お金を貯める、守る、増やす［マネ活新常識］
初心者でも大丈夫！この一冊でわかりやすく「お金の常識」が身につき、そして貯まる！
ますます複雑化する電子マネー、クレカなどの［経済圏］。
2024年から始まる「新NISA」など、最新のマネー情報にも対応。この一冊でお金の知識がまるわかり！

（内容）
［第1章］ 貯まるツールを手に入れる

クレジットカードの選び方〜基本編
dポイント経済圏／Ponta経済圏／PayPay経済圏／楽天経済圏／Vポイント経済圏

クレジットカードのカードの選び方〜上級編
ブランド・年会費で選ぶ／ポイント還元率で選ぶ／付帯サービス・特典で選ぶ／生活スタイルで選ぶ

QRコード決済・電子マネー活用術
d払い／PayPay／楽天ペイ／au PAY／LINE Pay／ファミペイ／ANA Pay／JAL Pay／suica／PASMO／WAON／nanaco

ポイントをもっと増やす！「ポイ活」のすすめ
ポイントサイトのお得な活用法／「ポイ活」の心得


［第2章］ 家庭の固定費をカットする

赤字家計を一気に黒字に変えるコツ「固定費の見直し」
住居費／車の維持費／水道光熱費／通信費／サブスク

保険と家計の考え方　保険はどう選ぶ？
死亡保険／損害保険の選び方／学資保険の考え方


［第3章］さらに財布の紐を締める

「ちりつも節約」は決済手段の使い分け
「ラテマネー」を削減しよう
「疲れてるから」「安いから」はNG！
お得なクーポンに踊らされるな！
食品スーパーでのベストな立ち回り
サブスクの賢い活用法　ブランドバッグ／時計／エンタメ施設／飲食
給付金、助成金、補助金をもらう　健康／出産・育児／住宅


［第4章］不要なものは売って現金化！

不用品を売るならフリマアプリ
メルカリ／PayPayフリマ／ラクマの特色

エンタメ・ホビー系には高値がつく
使い古したアイテムを売る
商品を売り切るためのマル秘テクニック
田舎の親の家を早めに売って備える


［第5章］残ったお金は投資しよう

40代から考える「老後資金」
2024年から始まる新NISAって？
「インデックス投資」がオススメ
海外ETFにも注目しよう！
日本株だって捨てたものじゃない、その考え方
こわがりの投資初心者が頭の片隅に留めること
これから投資を始める40代が気をつけるべきこと

「破壊」終了、「復活」途上、「創造」日常。神戸大学大学院助教授による検証と提言。

※本書は2006／1／28にプレジデント社より刊行された書籍を電子化したものです。

【“特別な曲が聴ける”と巷で話題の音楽アプリ、『アルカナムジカ』――。】
激務に追われる日々を過ごすプログラマー・川和　静は、ある日、自身のスマートフォンに見覚えのないアプリ・アルカナムジカがダウンロードされていることに気づく。「アプリ内の機能を使ってだれでも自由に音楽を配信できる」そんな文言に興味を惹かれ、アルカナネームを「RiZ」と設定してDL記念の楽曲を歌って配信した川和。それから数日。川和の元に、アルカナムジカの運営会社・ワンダフルネストから『ディスティニーゲーム』への招待状が届いて―…。
川和と同じく集められた歌い手たちがゲームの末に与えられるのは『アルカナポイント』。そのポイントを集めた果てには、どんな願いも一つ叶う≪ワールド≫の称号が待っているという。それぞれが想いや願いを胸に秘め、歌い手たちは≪ワールド≫を目指す。彼らの『歌』の先にあるものは――？
【タロットに導かれた歌い手たちのミステリアスファンタジー、コミカライズ始動！】

ANA、NTT、ドコモ、花王、KDDI、JAL、ソフトバンク、DeNA、東京電力、トヨタ、ユニクロ……。話題企業の決算書で学ぶ、数字をやさしく読み解くための誰も教えてくれなかった基本ルール。財務諸表は「作れる必要は無く、読めればいい」のです。大事なポイントに絞って、スピード理解する方法をご紹介します。本書は、経験豊かな経営コンサルタントが、はじめて学ぶ人のために、損益計算書、貸借対照表、キャッシュフロー計算書の順に、読み方のポイントをやさしくレクチャーします。最初は、ただの数字の羅列にしか見えなかった財務諸表の数字。でも、本書の丁寧なガイドに沿って読み慣れてくると、次第に活き活きと動き始め、企業の特徴や方向性、経営者の考え方までも私たちに語りかけてきます。本書を読み終わる頃には、もっと多くの財務諸表を見てみたい――そんな風に興味を抱き、ご自身のビジネスや人生に役立てて頂ければ幸いです。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

『神さまとつながる方法』『お金が増えすぎちゃう本』『モテすぎちゃう本』に続く、キャメレオン竹田の超開運シリーズの最新作！

著者いわく「願いごとを叶える伝説の神さま」である「龍神さま」。本気で何かを求めたとき、あなたと一体化し、その願いの現実化を手伝ってくれる最強の神さまといえます。強運を引き寄せると巷でも大人気の「龍神さま」とのコンタクトの取り方、金運をはじめとする具体的な運の引き寄せ方を伝授。人気絶頂のキャメレオン竹田による、独特のセンスと唯一無二、オリジナルの幸運論、神さまパワーを注入したご神水・聖水で描く書き下ろしパワーアートとてんこ盛りの一冊。
読むだけで、眺めるだけで運勢が爆上がりすること間違いなし！

キャメレオン竹田／著
占い研究家、作家、画家、実業家。会員制オンラインサロン「神さまサロン」や（各種）学校を主宰。ANA、週刊女性セブン、JELLY、FYTTE、集英社オンラインなど占い連載多数。著書累計は80万部に迫る。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

占星術、手相占い、タロット占いを得意とする占い師であり、イラストレーター、文筆家。ほかにも波動セラピスト、旅人という肩書をもち、さまざまな角度から「開運」につながるアドバイスで人気を博す、キャメレオン竹田。国内外パワースポット・聖地を巡り、受信したメッセージを伝えることをライフワークとし、日本全国の神社をめぐり続け、開運のためのメソッドを確立しつつあります。本書ではさまざまな「波動を整えるワーク」を紹介、神様と上手に付き合う方法を身に付け、どんどん自ら開運していく方法をお伝えします。著者が「神さまパワー」を注入し、国内外のご神水・聖水を使って描いた神さまイラストも満載！持っているだけで強運を引き寄せる、絵本のような「お守り本」です。

＜著者について＞
キャメレオン竹田（きゃめれおん・たけだ）
株式会社トウメイ人間製作所　代表取締役。作家、旅人、画家、波動セラピスト、占星術研究家。国内外のパワースポット・聖地を巡り、受信したメッセージを伝えることがライフワーク。学研プラス「FYTTE web」で毎日占い『キャメレオン竹田の大予言』、ANA公式サイトで『キャメレオン竹田のANA旅占い』連載中。著書は50冊以上。最近ではYouTube「キャメチューブ」を開始。

2012年11月、ANAが世界で初めて就航させた「ボーイング787ドリームライナー」。同機はこれまでの旅客機にはなかった多くの機能を備え、中型機ながら大型機並みの航続距離を持つ、航空業界注目の機体である。さて、このボーイング787、大変人気のある機体なのだが、なぜこんなに人気があるだろうか？　また、これまでの機体と一体どこがどう違うのだろうか？　本書は、こうした最新鋭機の性能に関する秘密から、「どうして飛行機は飛ぶの？」「客室乗務員はノーメイクNGってホント？」といった仕組み・サービスにまつわる素朴な疑問までを71集めた旅客機読本である。海外旅行者数が年々増加する中で、旅客機の存在感は以前にもまして大きくなっている。一方で「飛行機はバックできないってホント？」「滑走路に書かれている数字の意味とは？」など、知らないこともたくさんある。空飛ぶエンタテインメントの魅力が存分に味わえる一冊！

「教えてもらった通りのビジネスマナーを実践したのに、バツの悪い思いをした……」「気配りって実際にはどんなことをすればいいのか分からない……」本書では、ANAの元CAで、キャリア20年以上のマナーのプロである著者が、具体的なエピソードを交えながら仕事・日常生活で本当に使える「気配り」のコツを紹介します。新入社員の時に受けたマナー研修や本で読んで身につけたマナーが、実際に使ってみると相手の気分を害してしまったり、実生活では状況が違いすぎたりして使えない。そんな経験を誰もが一度はしているのではないでしょうか。なぜ、マナーや気配り、気遣いは型どおりに振舞ってもうまくいかないのか？　それは、マナーや気配りは、その場その場での臨機応変な行動が求められるからなのです。マナーや気配りを学ぶ上で一番大切なのは、「相手がどう思うかを常に想像すること」です。「型」の基本を理解した上で、相手の気持ちをくみ取って的確に崩す技術。その技術、考え方を本書では解説します。本書の一つひとつの考え方、振舞いかたはとても単純で、シンプルです。しかし、そのシンプルなものを意識し、ちょっとしたことをやり続けることで、大きな差ができてきます。読めば、必ず「気が利く」と言われるようになる一冊です。

仕事のミスをなくし、実力＆成果を劇的UPさせるカギは報連相にアリ！
気遣いのプロが明かす、ちょっとしたコツ満載の1冊。

●序章 今こそ、的確な報・連・相が求められているんです
●第1章 「欲しかったのはこれ！」と言われる「報告」の技術
●第2章 仲間と信頼がどんどん増える「連絡」の技術
●第3章 周囲の協力と圧倒的な成果を生み出す「相談」の技術
●第4章 いつの間にか評判が底上げされる「メール」の技術
●第5章 「部下が報連相したくなる上司」に変わるコツ
●第6章 あなたの仕事がさらにスムーズにいく魔法のワーク

◆著者紹介
大学卒業後、OA機器販売会社を経てANAにCAとして入社。チーフパーサー、部門方針策定メンバーなどを経験。退社後は研修講師として活躍。独自の切り口で行う接客・接遇向上セミナー、ビジネスマナー講座などは、官公庁や民間企業など多数で採用され、受講者総数は2万人以上。年間100回以上の企業研修を任されている。

「カンブリア宮殿」（テレビ東京系、木曜22時放送）で大反響！

村上龍氏推薦！　「社員を信頼し、まかせる勇気を持つ、そして会社は強くなる。」

創業1805年「くず餅屋」なのに、新卒1万7000人が殺到！

●「総選挙」で役員選出
●経営計画は「ビジュアル」重視
●ツイッタ―ドラマ配信
etc.

10年で経常利益6倍！
人手不足の企業、若手育成に効果大！

ミレニアル世代の超活性術。

東京・亀戸に200年以上も構える船橋屋。元銀行マンの八代目当主が、パンチパーマの社員ばかりの職場をどのように改革したか。「あるべき姿」を追うのではなく、「今、ここに」集中して見えてきた「くず餅で関わる人を『幸せ』にする」という理念とビジョン。さらに、職人の評価制度や若手の抜擢、イノベーションを介した新商品開発、SNS戦略など、「ここで働きたい」若者が急増するに至った背景を体系的に綴る。令和時代に求められる新しいリーダー像を提示する「組織活性の教科書」。

2018年2月17日、平昌オリンピックでのフィギュアスケート男子シングルにおいて、羽生結弦選手（ANA）が、1948年サンモリッツ、1952年オスロを連覇したディック・バトン氏（米国）以来、66年ぶりとなるオリンピック連覇という偉業を成し遂げました。
2017年11月に公式練習中にケガをして以来、ぶっつけ本番で迎えたフィギュアスケート男子シングルの16日のショートプログラム（SP）において、羽生選手は、111・68点と自己ベストに迫る高得点でトップに立ち、世界に復活を印象づけると、翌17日に行われたフリーでも206・17点を出し、合計317・85点で男子シングルとしては66年ぶりとなるオリンピック連覇を達成しました。
本書では、これまでの歩みを振り返りながら、平昌オリンピックでの公式会見を収録、羽生選手の魅力を伝えます。

※本書は『羽生結弦　会見全文』（2017年1月）に加筆・修正を加えたものです。

3万9000フィート上空から―。
元CAが出会った心打たれる奇跡のような出来事。
ANAで語り継がれてきた33のハートフルストーリー。

たったの数時間とはいえ、空の旅の間は、心も体もおくつろぎいただきたい、機内では安心して、背負っている重い荷物をちょっと脇に置いてほしい……。

そう願ってサービスをなさっているCAをはじめANAのスタッフとお客様との間には数々の感動的な出来事、素敵な出会いが、日々、生まれています。

そこには、人間にとって大切な、そして忘れてはいけないお互いを想う心と絆があります。

このことを知り、大切にしているからこそ、ANAという企業は人々から愛されているのでしょう。

■目次
・Story1.　羽田　⇒　福岡便　カーテン越しのバースデー
・Story2.　松山　⇒　羽田便　おばあちゃんの子守唄
・Story3.　那覇　⇒　羽田便　日焼けしたあなたに
・Story4.　成田　⇒　香港便　二つの帽子

計33の物語

◆著者　三枝理枝子

飛行機は日々、たくさんのお客様を乗せ、世界に飛び立っています。

時速280キロを超えるスピードで滑走路を走った後の離陸の瞬間、身体がふっと浮き上がったその時が、「空」という別世界への旅の始まりです。

機内という空の上の特別な舞台では、笑顔になったり、喜んだり、驚いたり、悲しんだり―今日もまた、心が動くシーンが繰り広げられています。

ANAで語り継がれてきたハートフルストーリー第2弾。
元CAが出会った心に響く出来事28。

――押切もえさんがブログで紹介してくださいました！

■目次
はじめに
Story1　シドニー　⇒　成田便　25年目のWプレゼント
Story2　羽田　⇒　福岡便　小さな大黒柱
Story3　八丈島　⇒　羽田便　息子のつなぎ姿
Story4　熊本　⇒　羽田便　プロポーズ？
Story28　秋田　⇒　羽田便　門出

◆著者　三枝理枝子

近年、日本式の教育慣行や研究結果が海外で紹介され、その教育方針のいくつかは、国際的にも大きな注目を集めている。
そんな中、日本の授業研究とカリキュラムマネジメントについて（主に）英語で記した本書は、そうしたニーズに応えうるものであるといえよう。主要議題である授業研究とカリキュラムマネジメントは、学校組織改善を目的とした教師のコミュニティに基づいたものであり、それは、開発途上のアクションリサーチ計画にとって、教育者の研究スタイルの公開が必要不可欠であることを意味している。
本書では、これらの概念を分析、検討し、学校改善のための教育慣行を理論付けるために、「教師による」「教師のための」アクションリサーチ方法論を確立させることを目指した。さらには、アクションリサーチによってなされる教育改革における「理論と実践の融合」についても論じる
CONTENTS
Introduction： A Research of Lesson Study and Curriculum Management in Japan
Chapter1：Summary of Lesson Study and Curriculum Management
Chapter2：Action Research of a Lesson Study in Japan
Chapter3：Lens from Lesson Study and Systematic Classroom Observation Research
Chapter4：Knowledge Leadership and Lesson Study
Chapter5： A Study on “Project Management” a Case Study on School Integration by Board of Education
Chapter6： Fostering Lesson Improvement through Leadership Practices： A Distributed Leadership Perspective
Chapter7： Development of the Autonomous Learner through Blended Learning
Chapter8：Findings from Case Study of Service−Learning in Japan
Final Chapter Future Study Focused on Action Research

（※本書は2014／10／5に発売し、2021／12／30に電子化をいたしました）

今日も一日、お疲れ様でした。
眠る前にちょっとページをめくってみると、心がスーッと軽くなる…
とびきりのいい話の短編集を、どうぞ。

清流の町の中学生たちがくれたあいさつ、
ANAの客室乗務員からお客様へのラブレター、
目の見えない友人が教えてくれた人生の秘訣、
息子から母への100通の手紙……

長年にわたって「いい話」を集めてきた著者がおくるベスト・ストーリー集。
心のトゲをスーッと消して、心地よい眠りへ誘います。

シリーズ累計18万部を突破！大人気著者の「気遣い」本最新刊。
これまでの本が気遣い初心者向けなら、本書は中級者向け。
仕事の経験を積み、それなりに気遣いができるようになってきたけれど……実はその「やりすぎ」が無礼になっていた！？　
大人の気遣いは、相手を恐縮させない「さりげなさ」が最終ゴール。ANAのCAとして、研修講師として著者が見聞きした豊富なエピソードをもとに、ワンランク上の気遣いを伝授。

ほんのちょっとの「気遣い」ができるだけで、人生は驚くほど変わります！　「気遣い」とは生まれ持った才能や性格ではなく、誰でも、すぐに、今から手に入れられる「魔法のスキル」。仕事がスムーズに進まない、職場の人と関係がギクシャク、初対面の人とすぐに打ち解けられない、そんな自分に自信が持てない……。そんなときこそ「気遣い」ができるようになると、すべてがうまく回り出します。ほんのちょっとのコツさえつかめば、誰でも簡単に「気がきく人」に生まれ変われるのです！

本書には、「まわりに好かれる気遣い上手」に変身する＜37のコツ＞が分かりやすくまとめられています。簡単だからこそ、読んだ次の日から実践できるものばかり。元ANAのCAで、グループリーダー・チーフパーサー（便のCAの最高責任者）を任され、4500回のフライトを経験した、気遣いのプロだけが知っている＜小さな秘訣＞をお教えします！