リーダーは夢を語りなさい新幹線清掃会社「TESSEIの奇跡」が起きるまで

著者矢部輝夫

ジャンル：ビジネス
長さ：133ページ
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作品詳細

著者矢部輝夫
発行 PHP研究所
ジャンルビジネス:リーダーシップ/鉄道/ビジネス読み物
レーベル PHPビジネス新書
紙初版日 2015年6月18日
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2015年秋、ハーバード・ビジネス・スクールの必修科目でも取り上げられることが決まっている「奇跡の職場」、TESSEI。本書では、3Kだった職場を世界中から取材が来る職場に変えた立役者である矢部氏のリーダーシップ論に迫るべく、TESSEI以前の知られざるエピソードも初公開する。お客様の安全を守るため、マニュアルとオペレーションが徹底された鉄道の仕事において、「さらにその先」を目指し達成するチームをいかに作ったのか？　命がけの下っ端時代から駅長時代まで、鉄道マンの熱い仕事ぶりにも注目だ。社員の自発性を引き出しながら現場を変えるために、著者は何をいい、どう行動したのか――ここには、リーダーシップの根っこがある！

（※ページ数は、680字もしくは画像1枚を1ページとして数えています）