問題解決の教科書 リーダーのための仕事力向上講座

毎年首相が変わる日本。問題は山積しているものの、解決への糸口を見つけられるリーダーは出てこない。われわれが求めているのは「問題解決のできるリーダー」に他ならない。本書では、上に立つ人間が、いかに問題解決を図っていけばよいかを明らかにする。

内容例を挙げると、
◎リーダーは目的と手段を明確にして問題解決せよ
◎人を導く立場の者は、なんのために生きるか
◎あなたの会社の利益はお客様の求めているものではない
◎正解ではなく、ベストソリューションを求める
◎数字を用いて問題解決をする
◎数字を関連づけて問題を検証する
◎問題の理解力によって一流と二流とが分かれる　等々

そして「利益は手段であって目的ではない」という。利益ではなく、よい商品、よいサービスを突き詰めることこそが、問題解決の本質である。人としての正しい行いと数字に強いことこそが、リーダーに求められる素養である。リーダーのみならず社会人必読の一冊！

（※ページ数は、680字もしくは画像1枚を1ページとして数えています）