怒る技術 やさしいだけじゃ、部下は動かない
怒りには二種類ある。一つは目標達成のために意味のある怒り、もう一つは、意味のない怒りだ。意味のある怒りに集中して、上手に部下などを怒って、動かせるようになろう、というのがアンガーマネジメントである。
アンガーマネジメントは、アメリカではUSPS(米国郵便局)や大企業が研修として採用し、数百万人が受講している。もう怒ってはいけない、怒らないと悩まないでほしい。上司だって人の子である。怒りは現状を変えたいという前向きな感情だ。正しく、効果的に怒る方法を本書で身につけてほしい。
内容例を挙げると、
◎怒る目的がなんなのかを確実に相手に伝える
◎仕事と些末な出来事を同等に扱わない
◎スケールテクニックで自分に大事なことだけを怒る
◎うまい怒り方によってチームは活性化する
◎あなたは、もっと怒っていい 等々
上手に怒ることができるようになれば、組織の生産性もあがるという。ビジネスパーソン必読の「怒り方の教科書」。
(※ページ数は、680字もしくは画像1枚を1ページとして数えています)
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