オーディオブック ミッキーマウスに頼らない本物の指導力

ついに登場！本物の指導者になる方法！！　メンバーとの関係をもっとよくしたいと思いませんか？

ディズニーランドで人材育成を務めた伝説のトレーナーが、リーダーとしての基本姿勢から育成管理、組織の改革までを、自身の経験をもとに具体例をあげながら分かりやすく解説。
部下と良い関係を築きたい、しっかりと教育をしたい、マンネリ化した組織を改革したい。
そんな悩めるリーダーたち、将来のリーダーとなるメンバーたちが本物の指導力を身につけるための知識が満載。
メンバーと家族のように接し、嫌われ役になることを恐れないこと。
常に一貫した姿勢で臨めば、メンバーが変わり組織も変わる。
そして、「嫌い」がやがては尊敬に変わっていく。
理想のリーダーになるために、理想の組織を作るために、ミッキーマウスに頼らない、どんな会社でも応用できる本物の育成指導のやり方・考え方を教えます。
ディズニーランドに行くと、パーク内にはゴミひとつなく、スタッフもゲストもみな笑顔で溢れています。
誰もが一度はそう感じことがあるかもしれません。
お客様対応もばっちり、指示系統もばっちり、スタッフたちの悪い部分を探すことのほうが難しいというくらいです。
では、彼らスタッフはどのようにして教育され、組織されているのでしょうか。
彼らを教育しているのは、同じ人間のスタッフです。
ディズニーランドという場所、ディズニーというブランドがではありません。会社としての人と人との関係が、優れたスタッフと組織を生み出してるのです。
育成指導の場にミッキーマウスは必要ありません。
人と人との関係である限り、どの会社でもディズニーのやり方・考え方は応用することができるのです。

著者の町丸氏はディズニーランドへアルバイトとして入社後、約6年半をスタッフの育成・指導に従事。その後は、レジャー・商業施設で運営統括や総支配人を務めています。
育成指導の最前線を走り「運営のプロ」と言われる町丸氏が、「ディズニーで学んだこと」を応用して導入し、複数の商業施設で成果を出してきた育成指導のやり方・考え方を教えます。

※ 本商品は「ディズニーランド伝説のトレーナーが明かす ミッキーマウスに頼らない本物の指導力」（こう書房刊 町丸義之著 ISBN：978−4−7696−1064−9　1，575円（税込））をオーディオ化したものです。

■著者プロフィール
町丸　義之（まちまる　よしゆき）
20歳のときに東京ディズニーランドへ準社員（アルバイト）として入社。
仕事および人心掌握能力の高さが評価され、トレーナー、ワーキングリード（スタッフの育成・指導を行う職位）なども務め、約6年半勤務。
その後は、大手不動産系商業施設運営会社や外資系スポーツ＆リゾート運営会社にて、各種レジャー＆商業施設などの運営統括や総支配人などを歴任。
レジャー／サービス業界では「ディズニーで学んだこと」×「町丸イズム」をフルに活かしたスタッフの育成指導で業績を上げる「運営のプロ」として知られている。

※　このコンテンツは音声のみの作品です。本文のテキストは含まれませんので、ご了承下さい。
また、必ずご購入前に再生可能か無料サンプルでお試し下さい。
無料サンプルを再生できない場合は、大変申し訳ありませんがご購入をお控え下さい。