アプリが起動せずに作品が保存できない

次の原因と対応方法をご覧ください。

最新版のアプリがインストールされていない

アプリをインストールしていない場合は、各ストアから無料で入手できます。
旧バージョンのアプリをご利用の場合は、正常に動作しない可能性があるため最新版のアプリのインストールをお願いします。

アプリの起動設定が無効になっている

自動でアプリが起動するための「対応リンク」設定が無効になっている可能性があります。以下の操作をお試しください。

1. Android端末の『設定』を開きます。

2. 『対応リンクを開く』をオンにして、『対応するWebアドレス』を選択します。

3. 

4. 「*.papy.co.jp」にチェックを入れます。

5. 

アプリの起動設定が無効になっている

Renta!では、SafariとChromeを推奨しております。別のブラウザをご利用の場合は、SafariとChromeの最新版をご利用ください。

アプリ起動後も作品が保存できない

端末の実行メモリ不足や通信環境によりダウンロードデータが破損しているなどの可能性があります。下記のQ＆Aをご覧ください。