詳細検索
Apple ID決済で購入したポイントが反映されない
通信状態などにより、Appleでの決済処理が滞る場合があります。
お手数ですが、以下の操作でポイントが反映されるかお試しください。
操作手順
アプリ、端末の再起動します。
Apple IDのサインイン、サインアウトをします。
Apple IDのお支払い情報に問題がないことを確認します。
※ホーム画面「設定」の「Apple Account、iCloud…」より行えます。
上記をお試しいただき、しばらくお待ちいただいてもポイントが反映されない場合は、Appleアカウントの購入履歴のスクリーンショット画像、またはAppleから届いている領収書の内容を[お問い合わせフォーム]からお送りください。
お問い合わせ
