女将力～スーパープレイングマネジャー「女将」から学ぶヒト・モノ・カネそして販促～

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著者	松尾公輝
発行	ディスカヴァー・トゥエンティワン
ジャンル	ビジネス:経営/ビジネススキル/リーダーシップ/マネジメント/育成
レーベル	ディスカヴァーebook選書
紙初版日	2012年12月18日
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内容紹介

繁盛旅館の「女将」さんに学ぶ、誰もが幸せになるマネジメントとは？

厳しい経営環境にもかかわらず、笑顔で立ち向かう女将さんの「女将力」が管理職のお悩みを解決いたします。

1・売上げアップ！

2・部下育成

3・タイムマネジメント

4・モチベーション維持

5・コミュニケーションデザイン

目次

第1章女将力の心得

「女将力」は、あらゆる現場を監督する

「女将力」は、セクショナリズムをなくす

「女将力」は、人の“やる気”を動かす力

「女将力」のおもてなし

繁盛旅館の「女将力」に共通する5つの特性、ほか

第2章女将力問答売上アップ編

テーマ1 数字の上がらない営業担当者へのアプローチ

テーマ2 前期と同様の人員で、今期2桁の業績アップを求められている、ほか

第3章女将力問答部下育成編

テーマ1 さらなるリーダーシップを身につけるには

テーマ2 採用面接での効果的な質問、ほか

第4章女将力問答タイムマネジメント編

テーマ1 管理業務の時間を創るためのコツ

テーマ2 仕事に割り当てる時間の効率アップ、ほか

第5章女将力問答モチベーション編

テーマ1 業績低迷が続き倦怠感が漂う社内の空気を打破したい

テーマ2 「女上司だから駄目」って思われたくない、ほか

第6章女将力問答コミュニケーション編

テーマ1 部下との会話を事務的なものにしたくない

テーマ2 スタッフ全体に会社の理念を浸透させるためには、ほか

おわりに「クリスマスの笑顔」

（※本書は2012／12／18に発売し、2021／4／1に電子化をいたしました）

（※ページ数は、680字もしくは画像1枚を1ページとして数えています）

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