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困ったときのQ&A

チケット購入で困った場合


●購入したチケットの取り消し、返金をしてほしい

弊社では、チケットの購入完了画面が表示された時点で、お客様のチケット購入が確定したものとさせていただいております。
お客様のご都合による購入確定後の取り消し、ご返金につきましては原則として承っておりません。
ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
操作ミスなどによって誤って購入してしまった場合は、スタッフ宛メールからご相談ください。
状況に応じて、対応させていただきます。




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